Le SmartBP mesure-t-il la pression artérielle ?

Non. SmartBP vous permet d'enregistrer, de suivre et d'analyser les tendances de votre pression artérielle. Vous pouvez soit saisir manuellement vos enregistrements, soit utiliser un tensiomètre qui se synchronise avec SmartBP via Apple Health ou un tensiomètre connecté SmartBP®. SmartBP seul ne mesure pas la pression artérielle. Vous avez besoin d'un moniteur de pression artérielle distinct pour mesurer la pression artérielle. Assurez-vous que le tensiomètre que vous choisissez répond aux exigences réglementaires de votre pays (par exemple, FDA américaine, MDR européenne, etc.).

Le SmartBP est-il gratuit ?

Oui. Vous pouvez télécharger SmartBP gratuitement sur les appareils Apple et Android. Vous pouvez passer à la version premium à tout moment. La version premium nécessite un abonnement et comprend des fonctionnalités telles que l'intégration de l'Apple Watch, l'impression ou le partage de rapports PDF, la synchronisation directe sans fil avec l'iPhone et l'iPad, la synchronisation avec SmartBP Cloud, des fonctions d'analyse avancées, l'importation et l'exportation de fichiers vers Dropbox et Google Drive, et bien sûr, aucune publicité.

SmartBP peut-il se synchroniser avec les tensiomètres sans fil ?

SmartBP peut se synchroniser avec n'importe quel tensiomètre connecté à Apple Health ou Google Fit. Voici un exemple de flux de données pour un tensiomètre Omron sur un appareil iOS. Le flux de données exact dépend de votre appareil et de sa capacité à se synchroniser avec Apple Health.

Vous pouvez également synchroniser directement vos mesures dans SmartBP à partir du tout nouveau tensiomètre connecté SmartBP® par Bluetooth. Cliquez sur l'image ci-dessous pour en savoir plus.

Comment puis-je me synchroniser avec Apple Health ?

Vous pouvez vous synchroniser gratuitement avec Apple Health ou Google Fit à partir de l'écran Historique. Voir la capture d'écran ci-dessous :

Comment synchroniser entre mon iPhone, mon iPad, mon Android ou tout autre appareil mobile ?

Il existe plusieurs façons de synchroniser vos appareils mobiles :

Synchronisation via SmartBP Cloud

Vous pouvez synchroniser de manière transparente tous vos appareils mobiles en utilisant SmartBP Cloud. Cette fonctionnalité est un service optionnel pour les utilisateurs de la version premium. Vous pouvez accéder à SmartBP Cloud à partir de l'écran Historique (voir la capture d'écran ci-dessous). Ici, vous pouvez vous inscrire pour obtenir un compte SmartBP Cloud. Une fois que vous êtes inscrit, connectez-vous avec vos informations d'identification sur tous vos appareils mobiles où vous souhaitez synchroniser vos données. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, consultez le site https://www.smartbp.app/privacypolicy.

Synchronisation directe entre l'iPhone et l'iPad par WiFi ou Bluetooth sans passer par le Cloud

Pour les utilisateurs qui ne souhaitent pas partager leurs données dans le nuage, nous proposons une option permettant de synchroniser directement l'iPhone et l'iPad. Vous devez avoir la version premium de SmartBP en cours d'exécution sur les deux appareils. Après avoir effectué un achat sur un appareil, vous ne serez PAS facturé à nouveau pour l'application sur un autre appareil. Allez dans la section "Plus" de SmartBP et sélectionnez "Restaurer l'achat". Vous ne serez facturé qu'une fois et non deux. Vous restaurez votre achat gratuitement.

Réglez d'abord un appareil à recevoir de la section plus de l'application. Ensuite, sur l'autre appareil, à partir de l'écran d'historique, sélectionnez vos données, puis appuyez sur l'icône de partage et sélectionnez partager avec l'iPhone et l'iPad voisins. Voir les captures d'écran ci-dessous pour plus d'informations.

Notez que les données doivent être poussées manuellement chaque fois que vous voulez que les données se synchronisent entre ces appareils. Si vous souhaitez que les données se synchronisent automatiquement, SmartBP Cloud est recommandé.

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Je ne parviens pas à sauvegarder mes enregistrements

Après avoir saisi les mesures de votre tension artérielle, vous devez appuyer sur le bouton "Terminé" du clavier de saisie des données. Vous accédez alors à l'écran de saisie de vos notes. Vous y trouverez le bouton de sauvegarde. En appuyant sur ce bouton, vous sauvegardez votre enregistrement. Si vous n'appuyez pas sur le bouton de sauvegarde, l'enregistrement n'est pas sauvegardé. Voir les cercles rouges dans l'orientation de la capture d'écran ci-dessous :

Je n'arrive pas à trouver mes enregistrements sauvegardés

Êtes-vous sûr d'avoir sauvegardé votre enregistrement (voir ci-dessus "Je ne parviens pas à sauvegarder mes enregistrements") ? Si vous êtes certain d'avoir sauvegardé vos enregistrements, allez dans l'écran Historique et assurez-vous d'avoir sélectionné l'onglet "Tout" et qu'aucun filtre n'est appliqué. Voir les cercles rouges dans l'orientation de la capture d'écran ci-dessous :

J'ai acheté la version premium mais je vois encore des publicités et l'application n'a pas été mise à jour

Allez à la section plus de l'application et sélectionnez ici "Restaurer l'achat". Vous n'êtes pas facturé à nouveau lorsque vous restaurez l'achat.

Je ne peux pas utiliser l'application de surveillance SmartBP même si je suis passé à la version Premium

Redémarrez votre montre, l'application de surveillance SmartBP devrait se mettre automatiquement à niveau. Assurez-vous que la version premium de SmartBP fonctionne sur votre téléphone. Si ce n'est pas le cas, allez dans la section plus de l'application et sélectionnez ici "Restaurer l'achat". Vous ne serez pas facturé à nouveau lorsque vous restaurerez l'achat.

Le SmartBP sauvegarde-t-il automatiquement mes données ?

Nous proposons un service optionnel payant (" SmartBP Cloud Sync ") qui vous permet de sauvegarder vos Données de santé en dehors de votre Appareil et vous permet d'accéder à ces Données de santé sur plusieurs appareils, notamment des téléphones iOS, des tablettes et des appareils Android. Toutefois, l'inscription à ce service ne doit pas être considérée comme un substitut à la prise régulière de sauvegardes supplémentaires de vos Données de santé. Bien que Nous ayons mis en œuvre des précautions raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Sachez que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité à 100 %. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de sauvegarder régulièrement ses données. Parmi les autres méthodes de sauvegarde des données, citons l'exportation d'un CSV de toutes vos données vers diverses applications ou l'envoi d'un courriel à vous-même et sa sauvegarde. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, consultez le site https://www.smartbp.app/privacypolicy.

Puis-je modifier mes dossiers ou remonter dans le temps ?

Oui, vous pouvez modifier les enregistrements, y compris la date, l'heure, les notes, les étiquettes et les informations relatives à la pression artérielle. Vous pouvez modifier les enregistrements existants à partir de l'écran Historique en appuyant sur l'enregistrement et en saisissant votre tension artérielle dans l'écran d'accueil, vous pouvez revenir en arrière à n'importe quelle date/heure.

Comment partager des documents ?

Vous pouvez partager vos dossiers à partir de l'écran Historique. Voir la capture d'écran ci-dessous.

Comment importer des enregistrements multiples ?

Envoyez un fichier CSV depuis l'écran Historique de l'application SmartBP à votre adresse e-mail. Ouvrez ce fichier CSV dans Excel et ajoutez vos données dans ce fichier (date/heure, systolique, diastolique et pouls).

Veillez à formater la date et l'heure en m/d/yy h:mm (voir la capture d'écran ci-dessous).

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Faites ensuite glisser ce fichier vers le dossier des fichiers de votre téléphone (gratuit) et sélectionnez l'option d'importation dans la page d'historique de SmartBP (vous trouverez cette option en tapant sur la flèche recourbée en bas de la page d'historique).

Une autre option nécessite une mise à jour, mais il est beaucoup plus facile et rapide d'importer vos dossiers. Ajoutez au moins un enregistrement, puis allez à l'écran Historique, sélectionnez vos données et tapez sur l'option "cloud". Choisissez ici l'option d'exportation vers Google Drive / Dropbox. Un dossier sera créé et un fichier CSV sera téléchargé. Modifiez maintenant ce fichier exporté et remplissez-le avec toutes vos données et enregistrez-le dans un fichier CSV séparé dans le même dossier. Ensuite, retournez à SmartBP et importez le fichier CSV nouvellement créé.

Comment supprimer un enregistrement ?

Dans l'écran Historique, sélectionnez un enregistrement que vous souhaitez supprimer. Une corbeille apparaîtra en haut de l'écran. Si vous sélectionnez cette option, l'enregistrement sera supprimé. Notez que lorsque vous supprimez un enregistrement, il n'y a aucun moyen de le récupérer.

Que signifie ma tension artérielle ?

Dans SmartBP , vous pouvez sélectionner les classifications de pression artérielle basées sur 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH ou définir des plages de pression artérielle personnalisées en modifiant le code couleur, les plages de valeurs limites et les descriptions en fonction des recommandations de votre médecin. Notez que la classification est conçue comme un guide et non comme un mandat. Par conséquent, discutez avec votre médecin avant d'utiliser les limites.

Comment puis-je personnaliser le tableau des valeurs limites ?

Dans le cadre du SmartBP, vous avez la possibilité de choisir une classification basée sur 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH ou de créer vos propres limites personnalisées avec des descriptions de catégories, des valeurs limites et des codes de couleur. Pour créer votre classification personnalisée, allez dans la section Plus de l'application, sélectionnez les valeurs limites et sélectionnez Personnalisé. Tapez sur n'importe quel champ pour le modifier.

Puis-je ajouter plusieurs utilisateurs à une seule application/un seul appareil ?

Oui, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 utilisateurs sur une seule application/appareil sur iPhone. L'ajout de plusieurs utilisateurs nécessite l'achat d'une seule application.

Comment ajouter des widgets ?

Mes données sont-elles sûres et sécurisées ?

Pour s'assurer que SmartBP reste en conformité avec l'HIPAA et le GDPR, nous sommes activement surveillés par Vanta.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Pour les hôpitaux ou les cliniques, si vous souhaitez obtenir une copie de notre rapport de confiance, veuillez nous envoyer un courriel à support@evolvemedsys.com.

Quelle est votre politique en matière de protection de la vie privée ?

Nous proposons un service optionnel payant (" SmartBP Cloud Sync ") qui vous permet de sauvegarder vos Données de santé en dehors de votre Appareil et vous permet d'accéder à ces Données de santé sur plusieurs appareils, notamment des téléphones iOS, des tablettes et des appareils Android. Nous ne vendons pas vos Données de santé.

Nous pouvons nous associer à des institutions académiques ou à d'autres centres de recherche pour les aider à vous recruter pour des études de recherche sur la santé. Nous pouvons utiliser vos Données d'utilisation pour déterminer si vous êtes admissible à une étude, mais c'est vous qui décidez si vous souhaitez participer à l'étude ou non. Pour vous inscrire à une étude, vous devez d'abord lire et signer un formulaire de consentement éclairé et d'autorisation (le cas échéant) (" Consentement éclairé ") pour l'étude.

Nous utilisons également les outils d'analyse Google Firebase et Yahoo Flurry. Ces plateformes d'analyse nous aident à comprendre l'utilisation de notre application. Par exemple, combien d'utilisateurs de notre application utilisent activement les graphiques de l'application ? Cela nous aide à établir des priorités quant aux fonctionnalités sur lesquelles nous devons travailler. Nous n'avons aucun moyen d'associer les données d'utilisation à un niveau individuel. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser ces services tiers.

Pour des informations plus détaillées sur le traitement de vos données, lisez notre politique de confidentialité https://www.smartbp.app/privacypolicy.

Les professionnels de la santé sont-ils impliqués dans le développement de SmartBP ?

Oui, SmartBP est conçu et construit sur la base de contributions de professionnels de la santé du monde entier.

Comment demander un remboursement ?

Si vous utilisez un appareil Apple, pour les remboursements, vous devez contacter Apple directement. Nous ne contrôlons pas les transactions car elles sont effectuées directement entre vous et Apple. Voici un lien d'Apple sur la façon de demander des remboursements.

Si vous utilisez un appareil Android, envoyez-nous un courriel à support@evolvemedsys.com avec les détails de votre facture d'achat et nous annulerons l'achat.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Vous pouvez le faire vous-même assez facilement. Suivez ces liens pour iOS et Android (selon le cas) pour savoir comment vous désabonner. Nous ne pourrons pas le faire pour vous car la transaction se fait entre vous et Apple ou Google.

Qu'est-ce que la pression artérielle ? Ressources pédagogiques et autres

Pour des informations sur la tension artérielle, consultez le site https://www.smartbp.app/learn

Vous pouvez également vous abonner à notre bulletin d'information gratuit, qui rassemble des nouvelles, des articles et des vidéos de questions-réponses en direct avec des experts de la santé sur des sujets liés à la pression artérielle. Allez sur https://www.smartbp.app/newsletter

Nous publions régulièrement du contenu éducatif sur nos blogs et des vidéos sur YouTube.

Questions concernant les tensiomètres et autres appareils qui se connectent à SmartBP App

Pour plus d'informations, consultez la FAQ de la page produit de notre boutique en ligne : https://smartbpmonitor.myshopify.com/products/smart-blood-pressure-monitor.

Comment puis-je vous soutenir ?

Au fil des ans, nous avons été touchés par l'amour de nos utilisateurs et nous nous efforçons toujours de donner à chacun d'entre eux le meilleur de nous-mêmes, car vous nous donnez un sens à ce que nous faisons chaque jour. Voici quelques façons de nous soutenir :

1) Commentaires : Donnez-nous votre avis sur notre travail. Chacun de vos commentaires nous aide à repousser les limites et à devenir la meilleure application pour la pression artérielle. Vos commentaires sont importants pour nous. Envoyez-nous un courriel avec vos suggestions et vos commentaires.

2) Commentaires et évaluations : Votre évaluation à 5 étoiles et vos commentaires nous aident à nous développer et ont un impact significatif pour nous.

3) Abonnez-vous à la version Premium : Votre abonnement nous permet de poursuivre nos activités et nous aide à ajouter de nouvelles fonctionnalités et à corriger les bugs et les problèmes. Oui, nous préférons tous un paiement unique plutôt qu'un abonnement, mais étant donné que les mises à jour logicielles des appareils, des versions de systèmes d'exploitation et des services tiers sont dynamiques, nous avons besoin de votre soutien pour nous aider à construire, tester et nous assurer que rien ne se casse. Il n'est vraiment pas possible pour nous de fournir notre application pour un paiement unique et de nous attendre à ce que nous soutenions l'application perpétuellement car chaque année il y a tellement de mises à jour de tous les logiciels et services sous-jacents et nous devons toujours rester au top.

4) Devenez un bêta-testeur : Nous sommes toujours en train d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, de corriger des bogues et de mettre en place des mises à jour, et il arrive que des choses se cassent. Ce n'est pas que nous n'ayons pas testé avant de mettre en ligne les mises à jour. Nous procédons toujours à des tests approfondis avant de diffuser les mises à jour. Mais étant donné la prolifération de différents appareils, versions de logiciels, versions de systèmes d'exploitation, localisations de langues, services tiers, etc., des problèmes peuvent survenir pour certains utilisateurs. C'est pourquoi, si vous vous inscrivez pour devenir un bêta-testeur, nous pouvons vous envoyer des builds pour identifier les problèmes et nous assurer que le produit fonctionnera lors de sa sortie publique. De temps à autre, nous pouvons proposer des remises et des offres spéciales aux bêta-testeurs. Par exemple, nous proposons actuellement nos tensiomètres intelligents avec une réduction de 20 % pour les utilisateurs qui... s'inscrire en tant que bêta-testeur.

5) Parlez de nous à votre médecin, votre infirmière, votre famille et vos amis : Si votre médecin ou votre infirmière voit que vous êtes satisfait de SmartBP, il y a de fortes chances pour qu'ils demandent à leurs patients de l'utiliser. Parlez de nous à vos amis et à votre famille !

Merci d'avoir lu les 5 façons de nous soutenir ci-dessus. Vous êtes une personne super gentille, 🙏 merci beaucoup pour votre amour et votre soutien ! !! Faites-nous savoir si vous avez des questions. Paix ✌️ ET Amour ❤️